Mesafeli satış sözleşmesi

1. TARAFLAR

1.1. SATICI:

• Unvan: FS FLOWER SHOP

• Adres: 408 Evler, Şehit Başkomiser Mithat ATEŞ bulvarı Yeni Çarşı R Blok No.17, 31440 Kırıkhan/Hatay

• E-posta: info@fsflowershop.com

• Telefon: [+90 (539) 791 98 52]

1.2. ALICI (Tüketici):

• www.fsflowershop.com adresinden sipariş veren, kişisel bilgileri sipariş formunda yer alan kişidir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME

• Ürün Bilgisi: Sipariş özetinde belirtilen çiçek, aranjman veya hediye ürünüdür.

• Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı veya Havale/EFT.

• Teslimat Adresi: ALICI tarafından sipariş formunda belirtilen adrestir.

   

   

4. GENEL HÜKÜMLER

• 4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

   

   

• 4.2. Çiçekler canlı materyaller olduğu için mevsimsel şartlara bağlı olarak yan ürünlerde (vazo, garnitür vb.) estetik bütünlüğü bozmayacak küçük değişiklikler olabilir.

• 4.3. Teslimat, SATICI'nın belirlediği ve ALICI'nın seçtiği saat dilimleri arasında yapılır. Mücbir sebepler (hava muhalefeti, yoğun trafik vb.) durumunda gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

• 4.4. Ürün, ALICI'dan başka bir kişiye/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; "çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların" (taze kesme çiçekler, canlı bitkiler, gıda ürünleri) teslimine ilişkin sözleşmelerde tüketici cayma hakkını kullanamaz.

• ALICI, siparişi verilen ürünün canlı çiçek niteliği taşıması sebebiyle teslim alındıktan sonra iade edilemeyeceğini kabul eder.

6. ŞİKAYET VE ÇÖZÜM

ALICI, şikayet ve itirazları konusundaki başvurularını, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dahilinde, malı satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne yapabilir. Yetkili mahkeme HATAY Mahkemeleridir.

7. YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.